【个人中心】12月发货延迟说明

2019-01-10 10:32:57 只看楼主 倒序浏览

 本帖最后由 刘云 于 2019-01-11 16:52:47 编辑重要通知:
近期诸多用户反馈2018年12月在QQ浏览器个人中心兑换的奖品未收到货,特此说明:1.年末年初系统升级问题,导致发货环节出现问题;2. 腾讯猪年公仔也因内外部需求量过大,一度出现断货,导致发货延期;
目前大部分发货问题已经解决,详情如下:
  • 腾讯猪年公仔:已于2019年1月8号陆陆续续发出,请大家耐心等待几日,12月兑换的公仔最晚会在本月20号左右收到
  • 京东相关商品:unibott旅行水杯、优想键鼠套装、小米移动电源小米(MI)拉杆箱、罗技游戏鼠标、飞科剃须刀、维多利亚旅行者背包、不见不散蓝牙音箱、企鹅极光盒子,所列商品受系统影响较大,发货时间大致在1月底左右
  • 鹅漫U品相关商品:QQ黄脸汉堡镜、QQfamily 果冻包、QQfamily鼠标垫、复联耳机-钢铁侠、babyQ毛绒公仔、复联数据线-安卓、复联数据线-苹果等商品,已解决发货问题,已于1月10号起陆陆续续发货
  • 其他实物商品已顺丰包邮完成发货,请大家注意快递时间收货
  • Q币发放说明:12.1-12.16兑换的Q币,12月19-20发货;12.17-12.28兑换的Q币,12月29-30发货;12.29-12.31兑换的Q币,1.9-1.10发货;请大家务必查看QQ钱包的充值记录

给大家带去的困扰和不便,还请广大用户谅解,浏览器将会在后续工作中不断提高发货能力,给大家带去更好的福利

另外安利:近期个人中心会不断上新热门电影票,999积分秒杀,或通过右下角“领福利”模块免费抢票,祝大家都能在QQ浏览器领到心仪的福利
https://i.browser.qq.com/?ADTAG=sidebar_hover
 本主题由 刘云 于 2019-01-10 10:34:34 设置高亮
刘云 9级
超级管理员
产品经理
271 帖子 13352 经验
66 条回复
2019-01-10 10:55:05 沙发
先把直播嗨礼季的抽奖问题解决了,现在又点抽奖抽不了。
‍_EI6DKF 3级
4 帖子 55 经验
2019-01-10 11:31:53 板凳
你们只要能发货就行
兮以城空°_842JMr 2级
11 帖子 29 经验
2019-01-10 11:43:42 地板
对了怎么填写手机号 
女人〆你住在我心裡 2级
8 帖子 14 经验
2019-01-10 12:49:39 4#
1月底发货?都回老家过年了,谁签收快呀
格丶调_5G9KyG 1级
3 帖子 2 经验
2019-01-10 14:27:38 5#
抽奖基本每次都赔积分.........
流年末年 4级
21 帖子 241 经验
2019-01-10 14:37:42 6#
‍_EI6DKF 发表于 2019-01-10 10:55:05 
先把直播嗨礼季的抽奖问题解决了,现在又点抽奖抽不了。

是的   今天前四下能点,后面两下又突然点不了了
Houston_DcAJQM 2级
11 帖子 26 经验
2019-01-10 16:03:12 7#
直播嗨礼季的抽奖后面两下又突然点不了了
上传图片 2级
11 帖子 19 经验
2019-01-10 16:08:35 8#

请问我的数据线发货了吗
莎梨 2级
19 帖子 29 经验
2019-01-10 16:38:33 9#
莎梨 发表于 2019-01-10 16:08:35 
请问我的数据线发货了吗

去顺丰用手机号查询
上传图片 2级
11 帖子 19 经验
2019-01-10 16:42:33 10#
上传图片 发表于 2019-01-10 16:38:33 
去顺丰用手机号查询


查不了的
莎梨 2级
19 帖子 29 经验
2019-01-10 17:16:26 11#
莎梨 发表于 2019-01-10 16:42:33 
查不了的

那就是没发货
上传图片 2级
11 帖子 19 经验
2019-01-10 17:26:21 12#
已经收到啦
蒼蒼遲暮 3级
20 帖子 195 经验
2019-01-10 22:06:21 13#
为什么我的Q币没有收到
墨_lwhfGg 2级
4 帖子 13 经验
2019-01-10 22:06:34 14#
我是12月兑换的
墨_lwhfGg 2级
4 帖子 13 经验
2019-01-11 00:06:45 15#
猪年公仔收到啦
月神舅舅 5级
99 帖子 756 经验
2019-01-11 00:11:13 16#
请问我兑换的QB已经次月10号了 还没发啥时候发啊。
今天你自闭了嘛 2级
6 帖子 15 经验
2019-01-11 00:15:47 17#
主持人,我的手柄在顺丰还是查不到
化而为人 5级
2 帖子 896 经验
2019-01-11 10:18:57 18#
墨_lwhfGg 发表于 2019-01-10 22:06:21 
为什么我的Q币没有收到

我也是一样没收到  说是1-10日到账 今天11号了   我兑换了20个Q币呢
异世い逍遥 1级
1 帖子 4 经验
2019-01-11 10:20:57 19#
我的qb也没到账 实物也是  qb应该说到一半吧
‭‭‭‭‭ 🔞🈲流氓 2级
9 帖子 30 经验
回复

您需要 登录 后才可以回帖